BMW vừa phát đi thông báo triệu hồi quy mô lớn trên toàn cầu, liên quan đến khoảng 575.000 xe do nguy cơ lỗi môtơ khởi động khiến xe “khó hoặc không thể khởi động”. Sự cố được xác định có thể phát sinh trên các mẫu xe sản xuất trong giai đoạn từ tháng 7/2020 đến tháng 7/2022.
Đây là một trong những chiến dịch triệu hồi đáng chú ý của hãng xe sang Đức trong thời gian gần đây, do ảnh hưởng tới nhiều dòng sản phẩm chủ lực.
Nguyên Nhân Lỗi: Hao Mòn Công Tắc Từ Môtơ Khởi Động
Theo thông tin từ BMW, bộ phận môtơ khởi động trên các xe bị ảnh hưởng có thể gặp tình trạng hao mòn tăng dần theo thời gian, đặc biệt với những xe có tần suất khởi động cao. Cụ thể, công tắc từ (Magnetschalter) bên trong môtơ có thể bị mài mòn kim loại.
Ban đầu, dấu hiệu nhận biết có thể chỉ là động cơ đề nổ chậm hoặc khó khởi động. Tuy nhiên, trong trường hợp nghiêm trọng, hiện tượng đoản mạch do mài mòn kim loại có thể dẫn tới quá nhiệt tại bộ khởi động. Rủi ro này làm gia tăng nguy cơ cháy, kể cả khi xe đang vận hành.
Thông tin kỹ thuật bổ sung từ Allgemeiner Deutscher Automobil-Club (ADAC) cho biết sự mài mòn kim loại có thể gây chập điện trong công tắc từ, tạo nhiệt lượng lớn bất thường.
Danh Sách Các Dòng Xe BMW Bị Ảnh Hưởng
Chiến dịch triệu hồi này liên quan đến nhiều dòng xe BMW, bao gồm:
- Series 2 Coupe (G42)
- Series 3 (G20, G21, G28)
- Series 4 (G22, G23, G26)
- Series 5 (G30, G31)
- Series 6 Gran Turismo (G32)
- Series 7 (G11, G12)
- Dòng X gồm X3 (G01), X4 (G02), X5 (G05), X6 (G06)
- Z4 (G29)
Ngoài ra, mẫu Toyota GR Supra – dòng xe thể thao phát triển chung nền tảng với BMW – cũng nằm trong diện ảnh hưởng.
Biện Pháp Khắc Phục Từ BMW
Để xử lý sự cố, BMW sẽ thay thế môtơ khởi động trên các xe thuộc diện triệu hồi. Trong một số trường hợp cần thiết, hãng có thể thay thế cả ắc-quy nhằm đảm bảo hệ thống điện hoạt động ổn định và an toàn.
Chủ xe thuộc diện ảnh hưởng sẽ được thông báo trực tiếp từ hãng hoặc đại lý ủy quyền. Việc kiểm tra và thay thế linh kiện được thực hiện miễn phí theo chương trình triệu hồi toàn cầu.
Người Dùng Cần Làm Gì?
Nếu xe xuất hiện dấu hiệu đề khó nổ, khởi động chậm hoặc không khởi động được, chủ xe nên liên hệ đại lý BMW gần nhất để kiểm tra. Đồng thời, việc theo dõi thông báo chính thức từ BMW tại từng thị trường là cần thiết để xác định xe có thuộc diện triệu hồi hay không.
Chiến dịch lần này cho thấy BMW đang chủ động xử lý rủi ro kỹ thuật tiềm ẩn, nhằm đảm bảo an toàn vận hành và giảm thiểu nguy cơ sự cố nghiêm trọng cho khách hàng.
